Schlimmste Erfahrung jemals mit der Unterstützung. Ich versuche, ein Problem zu lösen, musste 6 Mal anrufen, 4 E-Mails senden. Und es ist immer noch nicht gelöst. Unter den Erfahrungen, die ich mit der Unterstützung hatte, haben sie in der Regel:* Ignorieren Sie, was ich sage, gibt es keine Diskussion. Wenn Sie Ihrer Unterstützung sagen, dass sie nicht diskutieren sollen, ersetzen Sie sie durch Roboter. Dies wird verständlicher sein* Eine Person, die plötzlich aufgehängt, weil sie das Problem nicht verstehen konnte* Eine Person, die mich als Person kritisiert* Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie mir, dass meine Adresse ein Problem hat (das bedeutet, dass ich keine E-Mails von ihnen erhalten kann), während es online richtig istSie versuchen, Geld für die Unterstützung zu sparen. Nun, weil Ihre Unterstützung saugt, müssen wir anrufen und erneut anrufen, was mehr kostet als nötig. Beginnen Sie, einige Prozesse online zu automatisieren, senden Sie Benachrichtigungen über die Weboberfläche oder E-Mails. Beste Unterstützung ist keine Notwendigkeit für Unterstützung. Ich habe 6 SIM-Karten aus verschiedenen Ländern. Ich brauchte nie einen von ihnen anzurufen oder per E-Mail zu senden, es funktioniert einfach.

Ich weiß, dass Sie sich nach deutschem Recht verstecken, um jedes Ihrer Handlungen zu rechtfertigen, ohne sie zu erwähnen. Wahrscheinlich wird zu stornieren, um zurück zu Prepaid-SIM-Karte zu gehen. Zumindest Kosten und Zeit sind da @shuzzle absehbar: Das macht premiumsim immer. Dem Sohn einer Freundin wurde im Handy Premiumsim angezeigt, seine Freundin Drillisch. Beide haben oder haben einen premiumsim Vertrag. Der, bei dem Premiumsim stand wurde etwa vor einem Jahr abgeschlossen, der andere ist ein paar Monate älter. Ich habe mit 2GB und bin mittlerweile bei 5Gb. Im Wechsel winsim und premiumsim. Monatlich kündbar natürlich.

Ihr Service ist nicht gut, funktioniert nicht für mich außerhalb Deutschlands.2. Was ist, dass sie immer einige versteckte Ladungen in ihren Vertrag aufnehmen, ich hatte diese zwielichtige Sache mehrmals mit mir und mit meinen Freunden erlebt. Betrug ist also das richtige Wort boah das war aber eine lange leitung – habs jetzt gerafft. danke dir, ist bei PremiumSIM kann Du per Brief, E-Mail oder Fax. Die Kündigung muss die Kundennummer oder Rufnummer. Absolut der schlechteste Service, den ich bisher in Deutschland erlebt habe. Zuerst schickten sie einen Brief an meine Adresse und ich fühlte, dass alles in Ordnung war. Es dauerte drei Wochen, Dutzende von gescheiterten Versuchen, mit ihnen über den Chat zu sprechen, die E-Mail, das Telefon, nichts funktionierte. Sie berechneten mir einen Dienst, den ich nicht in Anspruch nahm. Die SIM-Karte ist nicht angekommen. Ich fragte mehrmals, wo meine SIM-Karte war ohne Antwort, bis etwa 4 Wochen später, als mir gesagt wurde, meine Adresse war falsch. Erklären Sie also bitte, wie der erste Brief mit der gleichen Adresse ankam, aber alle nachfolgenden Mails konnten nicht ankommen, weil die Adresse (gleiche Adresse) falsch war? Diese Jungs sind unprofessionell und Betrüger.

Ich habe die von ihnen getätigte Kreditkartentransaktion zurückgebucht. Sie IMMEDIATELY kontaktierten mich über die gleiche Adresse, von der sie sagten, dass sie nicht richtig sei, um mir zu sagen, dass es ein Problem mit der Abrechnung gab. Rechts. Die Adresse, die nicht funktioniert, funktioniert plötzlich, wenn es darum geht, das Geld über das Bankensystem zurückzunehmen. Viele Monate später. Ich finde, sie haben einen Anwalt eingestellt, um den ersten Monat der Zahlung zu sammeln, die ich auf mein Konto zurückberechnet habe, was mir etwa 100 € kostet, um dies zu begleichen. Sie sind so ein unprofessioneller Haufen von Betrügern, dass ich mein Konto nächsten Monat kündigen und mein Geschäft woanders hinbringen werde. Oder ich kann sie dazu bringen, den Betrag zurückzuerstatten, den sie mich durch den Umgang mit Anwälten gekostet haben, DANKE ZU IHREN EIGENEN FAULT UND IHRE EIGENE UNPROFESSIONAL BEHAVIOUR. Verwenden Sie PremiumSIM unter keinen Umständen. Sie werden es bereuen. “Wir waren bestrebt, unseren Platinum-Mobilfunkkunden im Rahmen des Airtel Thanks-Programms ein differenziertes Serviceerlebnis zu bieten”, so Shashwat Sharma, CMO – Bharti Airtel, in einer Mitteilung. “Und hier werden wir ihnen dieses “zusätzliche” Serviceerlebnis bieten, einschließlich schnellerer Geschwindigkeiten, indem wir ihnen den Vorzug in unserem 4G-Netzwerk geben und gleichzeitig jeden unserer 280 Millionen Kunden mit der gleichen Leidenschaft bedienen.” Zwei Wochen zu Beginn meiner Reise damit verbracht, mein Telefon zu konfigurieren (die automatische Konfiguration von PremiumSIM funktionierte nicht).